Ağ Performansı İzleme
Sabit ve kablosuz operatörler için satıcıdan bağımsız, pasif prob tabanlı, sinyal zekası ve operasyon destek platformu
Ağınızdan gerçek zamanlı içgörülerle kontrolü ele alın
Zengin raporlama ile uçtan uca tüm ağlarınızda kapsamlı ağ performansı yönetimi ve optimizasyonunun kilidini açın
Argela Ağ Performansı İzleme (NPM), CSP'lerin ihtiyaç duyduğu gerçek zamanlı ve geçmişe dönük raporlamayı sağlar, mevcut sorunların tanımlanmasına, geçmiş olayların analizine ve gelecekteki zorlukların, ihtiyaçların ve fırsatların tahmin edilmesine olanak tanırken, düzenleyici gereklilikleri karşılar.
Argela NPM, aboneler için proaktif ağ yönetimi ve optimize edilmiş hizmet sunumu sağlayarak ağ performansı hakkında gerçek zamanlı farkındalık sağlar. Zengin ağ analitiği elde etmek ve sunmak için eksiksiz bir çözümdür ve 2G, 3G, 4G, IMS ve daha fazlasını kapsayan herhangi bir mobil teknoloji nesli genelinde hizmet performansının eksiksiz bir görünümünü sunar.
Tüm prosedürleri ve işlemleri kapsayan ayrıntılı XDR verileriyle zengin sorun giderme ve tanılama araçları sunar. Kullanımı kolay bir kullanıcı arayüzü, gelişmiş ayrıntılı inceleme seçenekleri ve sonuçların ultra hızlı sunumu ile gelişmiş filtreleme ve veri sorgulamaya olanak tanır. Ayrıntılı performans, trend ve istatistiksel veriler toplanır ve Network Operation Center'da (NOC) anında sunum için gerçek zamanlı bir görüntü ile saniyelere kadar zamana dayalı aramalara izin verir. Veriler, harici sistemler için zenginleştirilebilir ve dışa aktarılabilir. SMS ve e-posta yoluyla alarmlar, kullanıcıların KPI'ları özelleştirme ve eşik belirleme, stratejik hedeflerle uyum sağlama yeteneği ile performans sapması için uyarılar sağlar.
Argela NPM, optimize edilmiş ağ kapasitesi kullanımı, iş süreci verimliliği ve gerçek zamanlı ağ trafiği yönetimi sağlamak için eksiksiz bir çözümdür.
• Tüm ağlarda tam görünürlük: 2G, 3G, 4G, CS, PS, IMS
• Etkili kaynak optimizasyonu ve planlaması
• Satıcıdan bağımsız gerçek zamanlı analitik
E2E
Uçtan uca ilişkili ve zenginleştirilmiş gerçek zamanlı ağ ve olay izleme ve akış
Önleyici
Sinyalleme ağı teşhisi, sorun giderme, newtork sorunlarının erken tespiti
Gerçek Zamanlı
Gerçek zamanlı ve geçmiş performans ölçümleri (trend analizi)
Kontrol ve Tepki
Özelleştirilebilir performans göstergeleri (Sayaçlar ve KPI'lar)
Müşteri Analitikleri
Abone, VIP ve Kurumsal Analitik için satıcıdan bağımsız platform
Zengin müşteri içgörülerinin kilidini açın, başarılı kampanyaları etkinleştirin, çağrı çözümünü iyileştirin ve müşteri kaybını azaltın
Argela Müşteri Analitik Platformu, Ses, Mesajlaşma, Veri Erişimi, Mobilite ve Veri Kullanımı için abone davranışı ve abonenin ağdaki deneyimi hakkında anlamlı analizler sağlar.
Operatöre, ağdaki her abone etkinliği için daha fazla analiz için kullanılabilecek kayıtlar oluşturarak ve saklayarak, bireysel abone düzeyindeki etkinliklerin gerçek zamanlı görünürlüğünü sağlar.
Argela Müşteri Analitiği Platformu iki ana bileşenden oluşmaktadır:
- Abone Analizi – İsteğe bağlı, abone başına, hizmet kalitesi güvencesi, kullanım ve arıza analizi
- VIP ve Kurumsal Analitik – VIP ve kurumsal abonelerin gerçek zamanlı, sürekli ve proaktif izlenmesi, SLA raporlaması ve güvencesi
Abone
Kullanılan her hizmet ve uygulama ile sunulan kalite için isteğe bağlı, müşteri deneyimine göre puanlama
Kurumsal
SLA'ları yöneterek ve koruyarak, cezalardan kaçınarak ve maliyetleri azaltarak kurumsal ve kurumsal müşteri sadakatini artırın
VIP
Özel hizmetler sunarken performansı yöneterek yüksek değerli aboneler ve VIP'ler için olağanüstü bakım seviyeleri sunun
Servis Analitikleri
Hizmet seviyelerini korumak ve geliştirmek için gelişmiş analitik
Sabit ve mobil hizmetler için üst düzey performans göstergeleri ve detaya inme yetenekleri
Portföydeki her hizmet için tüm ağları kapsayan hizmet kalitesi ve zengin KPI raporlamasının değerlendirilmesi
Argela Hizmet Analitiği, mobil (2G/3G/4G/VoLTE), IMS/ NGN, Sabit (PSTN/ ISDN) kapsayan kapsamlı bir hizmet performansı görünümü sağlayarak tüm etki alanlarında uçtan uca hizmet görünürlüğü sağlar.
Data and OTT Analytics, 100 Gbit/s'ye kadar tam içerik analizi ile müdahaleci olmayan, pasif izleme sağlar. Hizmet, ağ, terminal veya abone ayrıntılarının ayrıntılı incelemesi sağlanır ve en çok kullanılan uygulamalar için uygulama başına veri etkinliği grafiklendirilir.
- Uygulamaya Göre Veri Etkinliği İstihbaratı şu amaçlarla kullanılabilir:
- Popüler uygulamalara erişirken sorunları belirleme
- Müşteri Deneyimi Yönetim Sistemlerini Besleme
- Ticari 3. taraflara bilgi sağlanması
- Besleme Yasal Sistemleri